Bei uns steht der Erfolgsfaktor
Mitarbeiter*in im Mittelpunkt

Die Kreativität, die Begeisterung und das Engagement Ihrer Mitarbeiter*innen sind der Schlüssel zu Ihrem Unternehmenserfolg. Sie als Arbeitgeber können viel dafür tun, die Leistungsfähigkeit Ihrer Beschäftigten zu erhalten oder wiederherzustellen. Mit unseren Dienstleistungen bieten Sie Ihrer Belegschaft Unterstützung in allen Lebenslagen.

Steigern Sie Ihre Attraktivität als Arbeitgeber und stellen Sie noch heute Ihr individuelles Paket zur Mitarbeiter*innenbindung zusammen!

Sie haben Fragen oder die gesuchte Leistung ist nicht zu finden?

Steigern Sie Ihre Attraktivität als Arbeitgeber und stellen Sie noch heute Ihr individuelles Paket zur Mitarbeiterbindung zusammen!

Über 300 Unternehmen sämtlicher Größenordnung vertrauen bereits in unsere Leistungen!

Qualifizierte Unterstützung von Anfang an!

1

Erster Kontakt

Telefonisch, via E-Mail oder über das Kontaktformular:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr (im Notfall rund um die Uhr).

2

Fallaufnahme

Aufnahme des jeweiligen Bedarfs, der Kontaktmöglichkeiten und Prüfung der Legitimation.

3

Weiterleitung der Anfrage

Weiterleitung der Anfrage an eine qualifizierte Fachberatung über eine geschützte Datenbank*

Eine verantwortliche Fachberatung für Ihre Beschäftigten über den
gesamten Prozess der Fallbearbeitung

4

Rückmeldung der Fachberatung

Die Fachberatung nimmt werktags innerhalb von 24 Stunden Kontakt auf.

5

Auftragsklärung

Im Erstgespräch wird das Anliegen des/der Mitarbeitenden differenziert und fachkundig aufgenommen und es wird eine erste Orientierung geboten. Es werden verbindliche Absprachen getroffen und die weitere Vorgehensweise abgestimmt.

6

Fallbearbeitung

Übermittlung von Rechercheergebnissen, weitere Beratungen etc. Der Umfang und die Anzahl der Kontakte wird durch den Umfang des Bedarfes des/der Mitarbeiter/in bestimmt.

7

Abschluss der Bearbeitung

Erst nach positiver Bestätigung durch den/die Mitarbeiter/in wird die Bearbeitung von unserer Fachberatung abgeschlossen.

8

Kundenzufrieden-
heitsbefragung

Durchführung einer Online-Kundenzufrieden­heitsbefragung: nur nach vorheriger Zustimmung der Mitarbeiter.

* Der gesamte Prozess der Fallaufnahme und Fallbearbeitung sowie die Handhabung der personenbezogenen Daten erfolgt streng nach datenschutzrechtlichen Bestimmungen gemäß der DS-GVO. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur internen Bearbeitung notwendig ist.